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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

배송 전 구매정보 변경 및 취소 안내

POSTED BY Fluffy | 2019-06-28 17:10:02 | HIT : 43

안녕하세요 Fluffy FAQ 입니다.


오전 9시 30분 이전 결제 완료된 건에 한해서 당일 배송이 가능하며

당일 발송 되는 주문건의 주문 취소 및 배송지, 상품 변경을 원하실 경우

최대한 신속하게 고객센터로 연락 부탁드립니다.

사정에 따라 배송일이 달라질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

 

오후 2시 이후에는 출고가 마무리 되는 시점으로

배송준비중 상태에서 주문취소 및 배송지, 상품변경이 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

배송준비중에서의 주문취소 요청은 시스템상 누락 될 수 있어 반드시 온라인 고객센터로 연락 부탁드립니다.


자세한 상담을 원하신다면 저희쪽 고객센터 쪽으로 연락을 부탁드리겠습니다.


고객상담 센터 ( 070-4406-1100 )


고객상담 센터 운영시간


평일 : 오전 11:00 ~ 오후 18:00 ( 점심시간 12:00 ~ 13:00)

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